شروط اعادة المنتج
منتجاتنا لا تخضع لاسترجاع بعد اتمام الطلب حماية لجودة المنتج.
الا اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه يحق لك الاستبدال او الاسترجاع.
يتم استبدال منتج قد تم استلامه تالف او مكسور مجانا.
من يتحمل تكاليف الاستبدال والارجاع ؟
اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه, او كان المنتج تالف او مكسور سنتكفل بتكاليف الشحن والإرجاع.
متى يصل المبلغ في حال طلب الاسترجاع ؟
تستغرق عملية استرداد المبلغ مدةً اقصاها 8 أيام عمل من تاريخ إستلامنا للمنتج الذي تم استرجاعه.
متى يصل المنتج اليك في حال طلب الاستبدال ؟
لايستبدل المنتج الا اذا كانت هناك عطل مصنعي او وصلك منتج غير الذي طلبته وذلك حفاظاً على امان المنتجات الطبيه.
يتم الاستبدال خلال 5 ايام عمل من تاريخ استلام الموقع للمنتج.